30 practici de marketing pentru comercianții cu amănuntul on-line - cum să faci magazin online

După înțelegerea modului de a face un magazin online. Antreprenorii de multe ori se întreabă: „Cum de a crește vânzările în magazinul online?“. Răspunsul la această întrebare este simplu, dar încăpător. Așa că am decis să colecteze treizeci de tehnici de marketing pe internet pentru comercianții cu amănuntul on-line, ceea ce va crește numărul de vânzări cu cel puțin treizeci de procente.

1. Nu este nevoie să facă presiuni asupra vizitatorilor

Când a adăugat în coș, acesta poate rămâne acolo pentru o perioadă limitată de timp. Acest lucru poate fi explicat prin faptul că mărfurile un pic, și o mulțime de comenzi. Cumpărătorul a confirmat prima sa comandă, mai întâi primi bunurile necesare. De asemenea, magazinul on-line ar trebui să ofere o oportunitate de ușor de a returna elementul achiziționat.

3. Se înregistrează achiziționarea mărfurilor lipsă

Dacă dezvoltați de marketing magazin online. în fiecare carte de element, care nu este disponibilă în prezent, există o „listă de așteptare“, care pot fi înregistrate de către orice utilizator, iar atunci când primiți bunurile la depozit, el va primi imediat un mesaj prin e-mail sau sms că el poate dobândi bunurile necesare pentru el. Această caracteristică este, de asemenea, relevant pentru proprietarul unui magazin online, ca el vede întotdeauna cererea pentru o anumită poziție.

marca de calitate 4. Produs

„Marca de calitate“ - este pictograma sau pictogramele pe care utilizatorul poate vedea în lista de mărfuri sau de pe cartela de element. Această pictogramă distinge acest produs de la analogii săi și crește poziția specifică de vânzări.

5. X% reducere la cumpărarea a doua marfa

6. discount garantat pentru clienții permanenți

Pentru a vinde mărfurile la persoana care a făcut odată ce ați cumpărat o mult mai simplu și mai ușor decât pentru a găsi un nou cumpărător și „converti“ ea. Prin urmare, este necesar să se păstreze clienții, să le încurajeze să cumpere. Pentru a face acest lucru, trebuie să ia în considerare sistemul de reduceri pentru comenzile ulterioare. Puteți crea o reducere progresivă, sistem de puncte acumulativ, care pot fi schimbate pentru bunuri; crescând o reducere la fiecare comanda si alte reduceri în magazinul online.

7. Cumpara 2 (sau mai multe bunuri) și a obține un cadou garantat

8. Trei mărfurilor la prețul de două

Ca și în exemplul anterior, această mutare va contribui la transformarea cumpărătorului obișnuit în DC. Există o mică diferență de cumpărare cu un cadou. În cazul în care o persoană are trei produse cu condiția ca a obține a treia gratuit, prețurile acestor bunuri trebuie să meargă în ordine descrescătoare, astfel încât această vânzare nu devine neprofitabilă. Această nuanță este necesar să se prevadă, în condițiile acțiunii. Aveți posibilitatea de a vinde, de asemenea, produse care nu sunt în cerere, chiar și cu un profit negativ, pentru că aveți nevoie pentru a rula la fel de mult bani în circulație.

9. Contrast (exemplul de comparație bunuri în contrast)

Oamenii fac de obicei alegerea magazin online. care va cumpăra un anumit produs, compararea prețurilor, caietul de sarcini, termeni de livrare sau de restituire, de proximitate preferat de servicii de curierat. De asemenea, cumpărătorii trebuie să faciliteze selectarea, oferind produse convenabile de comparație. De obicei, doi analogi este selectat unul care are mai multe caracteristici, mai descrierea calitativă a relativ mai puțin costisitoare analog. Deci, face magazin online de comparare ușoară a mărfurilor sistemului, precum și filtrare a celor mai importante criterii.

10 Opiniile clientului

11. Deficitul - pentru a arăta că produsele în cantități limitate

Omul este mai ușor de a face alegerea unui anumit produs, atunci când vede că numărul lui este limitat. Acest punct de vedere emoțional aduce potențialii cumpărători de a cumpăra în magazinul online.

12. creștere Preț

În magazinul online, puteți la fel de mult cât este necesar pentru a ridica prețul. Prețul a crescut poate crește interesul în produs, la momentul respectiv, ca de obicei, prețul nu va atrage nici un interes.

13. „Contacte Capcane“

În acel moment, când vei deveni un expert în domeniul lor, inclusiv cu privire la problema de „modul de a face magazin on-line“, oamenii se vor uita la tine mai des. Expert - este în primul rând o persoană care demonstrează competență, recunoscută de către mase.
Obține statutul de expert în mai multe moduri:
• scrie o carte. Omul a scris și a publicat cartea va fi asociat în mintea oamenilor cu un expert în domeniul lor.
• Dă ceva de valoare. Acesta poate fi de informații, articole, lecții gratuite, servicii de bază: audit, consultanta, etc. Scopul va prezenta o impresie puternică un potențial client.
• Utilizarea de atribute expert. Trebuie să utilizați cea mai înaltă calitate echipamente profesionale. Ceea ce alții nu. De exemplu, în clinica ta cea mai scumpa unitate RMN, care altele nu. Prin urmare, deveniți un pas deasupra competitorilor.
• Demonstrarea succesului studenților / clienților dumneavoastră. Exemple de lucrări, comentarii, realizări. Toate acestea se vor dovedi expertul tau.

15. unică propunere de vânzare

Această propunere ar trebui să prezinte informații specifice pentru cumpărător: de ce cumpara exact produsul sau serviciul dvs.?
Această propunere ar trebui să fie cip dvs. definirea de marketing magazin online. Acesta nu va fi capabil de a utiliza concurent sau pur și simplu nu doresc să.
Propunerea trebuie să fie suficient de puternic pentru a atrage noi clienti pentru produsul sau serviciul.

Cadourile sunt întotdeauna asociate cu vacanță, și anume implicite sunt setate la valori pozitive, asociate cu magazinul online. Când utilizați cadouri de marketing, creați de client valoarea materialului evident, chiar dacă nivelul veniturilor materiale depășește în mod semnificativ valoarea darului, acesta va fi întotdeauna înclinat să profite conferit de acest subiect.

17. Vânzări în mai multe etape

18. Descrierea calitativă a mărfurilor

19. „Clubul de oameni de excepție“

„Comunitatea a brand-ului“ - comunitatea client - o comunitate de oameni pe baza de atașament la un anumit produs sau o marcă.
Aceste persoane primesc o ofertă unică în magazinul online, reduceri, cadouri, orice informație. Întrebările lor sunt procesate cât mai curând posibil.
Condiții de participare la acest Club și calitatea de membru beneficii ar trebui să fie descrise pe pagina principală și să fie disponibile în mod liber.

20. „Istoria mărfurilor“

În textul mărfurilor vândute, puteți adăuga un pic de istorie despre modul în care a fost obținut produsul, dificultățile întâmpinate în fabricarea produsului și modul în care a primit-o în magazinul online. Acest lucru va crește, fără îndoială, încrederea vizitatorului la produs și de a crește rata de conversie a magazinului online.

21. Creșterea efectului net al

Trebuie să vă înregistrați dvs. de e-shop pentru toate serviciile / site-uri care se bucură de o anumită popularitate în zilele noastre. Aplicații pentru iOS, Android, Windows Phone, versiunea mobilă a propriilor magazine de aplicații on-line în contact, colegii de clasă, facebook, eticheta hash Instagram crește cu siguranță de conștientizare și cifra de afaceri a magazinului online.

Educație 22. Clienți

Poziționarea corectă este întotdeauna crește numărul de conversii în magazinul online. La urma urmei, te va atrage exact traficul care este relevant pentru produsul dumneavoastră. Oamenii vor înțelege de ce au venit aici și ce să fac aici. Specifics ajută întotdeauna în vânzări.

24. „Liber pentru a încerca“

Atunci când vinde magazinul on-line a anumitor grupe de mărfuri (produse cosmetice, produse pentru copii, de livrare produselor alimentare, etc.) va trebui întotdeauna să adăugați un bonus gratuit, care va atrage un cumpărător pentru brand-ul (magazin online) și să-l forțeze să facă o altă achiziție de la tine.

Credo este diferit de propunerea unică de vânzare, care este poziția pe care vă bazați, dezvoltarea afacerii dvs. - magazinul online.
Nu este întotdeauna crezul poate fi pozitiv. Puteți împărți stereotipurile perfecție.
De asemenea, creditul poate fi reprezentat sub forma unor beneficii suplimentare.
Bun de credit nu pot fi create de la zero. De regulă, aceasta se bazează pe valori specifice.

26. Scriere de mână
Notă, făcută de mână, întotdeauna poartă cu ea ceva personal. Puteți trimite aceste note împreună cu mărfurile. Acest lucru poate fi dorințele directorului, managerul, care a luat comanda, sau oferta de opțiuni de colaborare produse conexe.

27. test de Hipnotic

Un test simplu care vă va vinde un omolog mai scump. Dacă ați explorat pe deplin produsul selectat, caracteristicile și prețul său, dar nu se poate decide cu privire la numele de marca, venind la magazinul pe care sunt obligate să spun despre acest vânzător. Vanzatorul va va oferi un produs mai scump, spunând avantajele sale ( „Uite, această imagine TV este mult mai bine. Tu verifica, și voi veni în câteva minute“). După aceea, veți subconstient intenționează să cumpere un omolog mai scump.

28. Ambalajul original,

Ambalaje - exterior bunuri ale învelișului care într-un caz poate juca un rol minor (de exemplu, pentru produsul ieftin), iar cealaltă - de a obține o valoare mare (de exemplu, pentru produse cosmetice).
Există trei tipuri de ambalaje - intern (recipient de bunuri - parfum este sticla în care sunt turnate); exterior (material care oferă protecție pentru pachetul interior); ambalaje de transport (ambalaj care este necesar pentru depozitare, identificare sau transport.

29. „Prevenirea livrare“

Tu spui cumpărătorului în magazinul dvs. online, care din cauza situației dificile puteți trimite bunurile numai după două zile. Câteva minute mai târziu, te sun înapoi și spune că această ordine este foarte importantă, iar tu o faci, să-l trimită astăzi. Clientul va fi încântat când el devine bunurile sale în ziua următoare, în ambalajul original, cu un cadou și cele mai bune urări directorului.

30. Majoritatea beneficiului în absența produsului dorit