Cum să efectueze un sondaj
Oamenii de afaceri, profesori, funcționari publici, oameni obișnuiți - toate acestea au nevoie pentru a colecta informații. Sondaj sau sondaj îndeplinește această sarcină, permițând colectarea de date și să învețe ceva despre respondenților. La prima vedere pare simplu chestionare, dar are multe nuanțe ascunse. Utilizați informațiile de mai jos, astfel încât să nu rupă capul și de a efectua corect un sondaj.
pași Editare
Partea 1 din 3: Se prepară sondajul Edit
Determina scopul studiului. Doar spune-mi ce speranța de a obține prin interogatoriu. Întrebările pe care le transforma în formă, trebuie să respecte această sarcină majoră.- De exemplu, sunteți un angajator și doriți pentru a determina cât de fericit angajații. Întrebările pregătite chestionar ar trebui să determine în mod direct sau indirect, dacă angajații sunt mulțumiți de companie. Puteți cere în mod direct: „Vă rugăm să evaluați pe o scală de 10 puncte, cât de mult esti fericit la locul de muncă?“. De asemenea, puteți formula o întrebare indirectă: „Adevărat sau fals. Trezesc dimineața, mă simt că munca mea este utilă“
- După pregătirea toate întrebările, du-te peste lista din nou, în scopul de a determina modul în care fiecare dintre ele ajută la atingerea obiectivului studiului. [1] Ar trebui să elimine orice întrebări cu privire la informațiile care vor fi de nici un beneficiu obiectiv.
Cunoscând mărimea populației țintă și acuratețea rezultatelor, puteți determina mărimea eșantionului. Odată ce ați răspunde la întrebările: „Care este mărimea populației țintă“ și „Care este acuratețea rezultatelor este nevoie?“, Vei fi capabil să-și planifice cât de mulți oameni trebuie să interviu cu informațiile primite cu privire la obiectivele studiului menționat. Consultați tabelul de mai jos. Localizați dimensiunea dorită a populației în coloana din stânga și selectați precizia dorită, pentru a găsi numărul necesar de respondenți. În general, care rulează regula: mai multi oameni interviu, mai puțin de eroare oprosa.Skolko rezultatele sondajului respondenților am nevoie? [3] | - style = "background: # 93b874; culoare: alb;" |! rowspan = "2" width = "200px" | Populația! colspan = "3" width = "200px" | Marja de eroare! colspan = "3" width = "200px" | Intervalul de încredere | - style = "background: # 93b874; culoare: alb; text-align: dreapta" || width = "67px" | 10% | width = "67px" | 5% | width = "66px" | Pentru 1% | width = "67px" | 90% | width = "67px" | 95% | width = "66px" | 99% | - style = "background: # C9DCB9; text-align: dreapta" || 100 | 50 | 80 | 99 | 74 | 80 | 88 | - style = "text-align: dreapta" || 500 | 81 | 218 | 476 | 176 | 218 | 286 | - style = "background: # C9DCB9; text-align: dreapta" || 1000 | 88 | 278 | 906 | 215 | 278 | 400 | - style = "text-align: dreapta" || 10.000 | 96 | 370 | 4,900 | 264 | 370 | 623 | - style = "background: # C9DCB9; text-align: dreapta" || 100.000 | 96 | 383 | 8763 | 270 | 383 | 660 | - style = "text-align: dreapta" || 1.000.000 | 97 | 384 | 9513 | 271 | 384 | 664 |>
Partea a 2 din 3: Pune intrebarile potrivite Editare
Decideți dacă va folosi întrebări structurate sau nestructurate, sau o combinație a celor două tipuri. Cât de bine știi respondenții? Care este scopul studiului - colectarea de date despre ceva cunoscut sau explora idei noi? Dacă colecta informații despre ceva cunoscut, nu mai întrebări structurate veni. Dacă sunteți în cercetarea ceva complet nou, trebuie să se bazeze pe întrebări nestructurate.
- întrebare structurată formulează întrebarea și opțiunile de răspuns din lista de mai jos. Un exemplu de întrebare structurată:
Utilizați o combinație de întrebări structurate și nestructurate pentru a obține o imagine mai detaliată, și, în același timp, să fie în măsură să analizeze rezultatele. Dezavantajul unei emisiuni structurate este că nu oferă întotdeauna o oportunitate de răspunsul specific și precis. Dezavantajul de întrebări nestructurate este faptul că rezultatele studiului dificil de analizat și / sau a intrat într-o bază de date (de exemplu, tabelul). Introduceți o semi-structurate întrebări. Ele permit un pic pentru a netezi punctele slabe ale fiecărui tip de întrebare:
(3) „Descrieți relația dumneavoastră cu necesitatea de a plăti pentru muzică? Verificați caseta opusă elementele pe care sunteți de acord.“
(__) nu voi plăti pentru muzică
(__) Ca regulă, plătesc muzica asculti
(__) de multe ori am descărca muzică în mod ilegal
(__) I rar descărca muzică în mod ilegal
(__) am putut fi convins să se asigure ca plata pentru muzică, dacă în loc să am altceva.
(__) Nimic nu mă poate face să plătească pentru muzică.
(__) Regret muzicieni încearcă să își câștige existența în muzică
(__) Nu este rău muzicieni care doresc să facă camera de muzică.
Întrebați, „estimări“ întrebări. Acesta este un tip de întrebări structurate. Acesta utilizează o scală de rating de experiența personală, care este relevant pentru problema. Această scală poate fi exprimată sub formă numerică sau formulate mai rafinat:
(4) „O vizită la grădina zoologică din Brooklyn și interesant pentru copii și adulți.“
(A) Total dezacord
(B) Mai degrabă în dezacord
(C) Tind să fie de acord
(D) Puternic acord
Utilizați „ranguri“ întrebări pentru a determina structura și preferințele. Când aveți nevoie pentru a colecta opiniile oamenilor cu privire la anumite subiecte, de multe ori se clasează întrebări da o imagine mai completă decât întrebările de evaluare. Un exemplu de întrebare clasat poate fi ceva de genul:
(5) „Notați numerele de la 1 la 5, în fața fiecărei mărci, pentru a determina cât de mult aveți încredere în ei: 1 - cea mai mare încredere, 5 - încredere cel mai puțin“
(A) ___ McDonald
(B) ___ Google
(C) ___ Walmart
(D) ___ Costco
(E) ___ mere
Dezvoltarea întrebări structurate, utilizați expresii comune la sfârșitul listei de opțiuni. Uneori este util să se includă în lista de răspunsuri expresii cum ar fi „Altele“, „Nici unul dintre aceste“ etc. Astfel de răspunsuri vor crește corectitudinea informațiilor colectate. Neavând o astfel de variantă de răspuns, respondentul trebuie să aleagă ceva neadevărat, în cazul în care nu se încadrează în niciuna dintre opțiunile propuse.
Partea 3 din 3: Efectuarea unui studiu Editare
Analizeaza rezultatele sondajului. În cazul în care rezultatele studiului vin sub forma unor formulare separate, trebuie să le facă într-o singură bază de date. Un instrument excelent pentru colectarea și analizarea datelor este Excel. În acest program, puteți utiliza formule pentru a crea tabele și analiza datelor, și anume, determină că respondenții au spus.
Trage concluzii pe baza rezultatelor, și să le utilizeze. Acum trebuie să ne întrebăm de ce?. De exemplu, de ce angajații se confruntă cu nemulțumire. Răspunsul poate fi dat în orice chestionar. În cazul în care este dificil să se determine, va fi capabil să dețină un alt sondaj, care va încerca să găsească răspunsul la această întrebare spinoasă. De exemplu, în cazul în care angajații dumneavoastră sunt nemulțumiți de activitatea cantității mici de beneficii, puteți utiliza rezultatele sondajului pentru a dezvolta o schimbare a strategiei de personal.