Externalizarea a ceea ce este, tipurile sale, costuri și exemple

Conceptul de externalizare a fost inclusă în practica românească în urmă cu câțiva ani, dar și-a găsit deja pe scară largă. Esența de externalizare se reduce la transferul companiei de a efectua anumite operațiuni în afara organizației.

Acest fenomen a fost adoptat rapid, companiile apreciază beneficiile sistemului, iar acum pe piață există un nivel destul de ridicat al concurenței în domeniul serviciilor de externalizare.

Outsourcing - Ce este?

Outsourcing (externalizare engleză :. Out - exterior, situată în afara, sursa la sursă) - un set de măsuri care vizează transferul activității anumitor procese și funcții la o altă organizație. În general, outsourcing - este utilizarea resurselor externe.

Principalele caracteristici ale externalizare

• un contract privind transferul funcțiilor;
• acorduri pe termen lung (peste un an);
• transferul de numai (non-core) exploatarea minoritară;
• posibilitatea transferului de procese de afaceri (contabilitate, recrutare, întreținere).

Ce este o companie de outsourcing

Organizația, care preia funcțiile cele mai multe ori este un foarte specializat, care crește calitatea serviciilor și nivelul de responsabilitate. Astfel de companii sunt numite outsourcing sau outsourcers.

tipuri de externalizare

Există mai multe tipuri de externalizare - aproape toate activitățile non-core pot fi transferate la punerea în aplicare a companiilor de outsourcing.

contabilitate

Una dintre cele mai populare forme de externalizare este considerată a fi transferul de organizație terță parte de contabilitate și raportare în cadrul companiei. Pentru rezultatele directorul fabricii responsabil al serviciului pentru clienți.

Există mai multe variante posibile de cooperare:

• Declarațiile de compilare;
• evidență;
• servicii complete (contabilitate de zi cu zi, de raportare, de producție și performanța documentelor primare).

În general, externalizarea serviciilor de contabilitate - o caracteristică convenabil care vă permite să nu creeze conturi în întreprindere.

externalizare IT

externalizare IT implică transferul unei gamă destul de largă de funcții legate de întreținerea calculatoarelor și a altor echipamente de birou. Orice serviciu în acest domeniu poate fi atribuită fie întreținerea echipamentului (repararea imprimantei, bara de bomboane, etc) sau software (crearea și întreținerea programelor de calculator).

outsourcing IT este cel mai frecvent în întreaga lume - acest lucru se datorează intensificării utilizării tehnologiilor informaționale și cele mai înalte standarde ale profesioniștilor din acest domeniu.

outsourcing de personal

Outsourcing-ul este mai relevant pentru întreprinderile mari, acolo unde este posibil cifra de afaceri. probleme de management al resurselor umane sunt foarte consumatoare de timp și de cost.

agenții speciale de recrutare poate prelua funcția de recrutare, calcularea sarcinii fiscale a salariilor, calcularea primelor și compensații.

Salarii mult mai puțin devine obiectul de servicii de externalizare.

Responsabilitatea pentru calitatea agenției de recrutare de personal nu este responsabil.

legal

outsourcing juridic este potrivit pentru companiile mici și mijlocii. compania speciale de outsourcing se va efectua lucrări de întreținere pe fiscal și dreptul muncii. De asemenea, la externalizarea poate face o înregistrare. reorganizare și lichidare a persoanelor juridice.

Calificarea înaltă a companiilor de outsourcing juridice permite transmite pe deplin funcția juridică. Avocatul Personal este probabil să coste mai mult decât un specialist terț ca specialist în sarcina de lucru este de obicei scăzută.

logistică

Logistica outsourcing este, de asemenea, numit de transport. Aceasta implică transferul de funcții de transport organizație terță parte. Acest lucru este util pentru companiile care folosesc servicii logistice din timp în timp și nu este nevoie de a avea propriul nostru de servicii de logistică.

Compania de logistica va prelua funcțiile de depozitare și produse de inventar, transportul acestora. Toate procesele asociate transportului și depozitării intră, de asemenea, în competența companiei de transport.

Industriale (de producție)

Externalizare producție este tipic pentru întreprinderile de înaltă tehnologie. Companiile din producția de echipamente de telecomunicații și a externalizat întregul proces de producție.

Acest lucru reduce costul de producție, creșterea calității și fiabilitate. Astfel, ele se pot concentra pe promovarea produselor existente și de a dezvolta noi produse.

avantaje

Principalele avantaje ale outsourcing sunt:

• reducerea costurilor;
• reduceri de personal;
• posibilitatea de a concentra pe activitățile de bază;
• pentru servicii de calitate superioară;
• împărțirea responsabilității.

Prin externalizare ar trebui să fie tratate, în cazul în care serviciile de plată terță parte va fi profitabil pentru conținutul propriului lor departament. Acesta este costul de externalizare va fi mai mic de un membru al costurilor de personal.

Principalul avantaj al externalizării este abilitatea de a se concentra pe activitățile de bază. Datorită funcțiilor de bază non-core transferate către o altă entitate, salvează resurse care sunt direcționate către dezvoltarea companiei.

Firmele angajate de personal Outstaffing și furnizarea de servicii de externalizare, oferind o mai bună calitate a muncii și poartă responsabilitatea pentru rezultatele sale. Specializarea lor permite timp să educe angajații și utilizarea de tehnologii avansate, care este, de asemenea, un avantaj pentru compania de client.

În termeni absoluți, costul de externalizare este mai mare decât implicarea unui membru al personalului. Dar este de asemenea necesar să se ia în considerare în timp real și economii de costuri în comparație ia în considerare costurile de oportunitate.

companie de outsourcing este responsabil pentru toate plățile aferente salariilor angajaților: prime de asigurare, de boală, maternitate, concediu. De asemenea, în caz de nefuncționare costuri asociate cu acestea, își va asuma, de asemenea, Comanditarul.

Multe companii de outsourcing contracte pe termen lung oferă reduceri pentru aceeași cantitate de muncă. Servicii de externalizare Plata are loc numai pe faptul lucrării efectuate.

Există trei tipuri de externalizare de plată:

• plata prin rezultate;
• Plata cu ora specificată în contract;
• plata orelor efectiv lucrate.

Cele mai frecvente plata de catre rezultate - fondurile sunt transferate numai după ce a primit rezultate cuantificabile specifice, cum ar fi întocmirea situațiilor financiare.

Plata cu ora. specificate în contract, se aplică de obicei în cazul sarcinilor non-standard, reglementările temporare care nu au fost stabilite. În acest caz, compania de outsourcing a prezentat o propunere pentru timpul de execuție, un client corporativ este de acord să pună un interval de timp.

Plata deșeurilor de timp real este utilizat, de exemplu, la comanda de servicii de outsourcing pentru recrutare. companie specializată de outsourcing isi petrece timpul cu privire la selectarea personalului. Responsabilitatea pentru activitatea de urmărire pentru a angaja un angajat, acesta nu este responsabil. El a plătit numai timpul efectiv lucrat.

Outsourcing în România

În acest moment, România a dezvoltat deja o înțelegere a ceea ce este outsourcing. Dar acest lucru, la rândul său, a generat o mulțime de stereotipuri greșite. Nu toate companiile dau seama că externalizarea - nu este angajarea de angajați „din exterior“, este o cooperare deplină într-o anumită zonă.

Cu ajutorul outsourcing este mai ușor de a crește capacitatea și de a crește cota de piață. companie de outsourcing oferind sprijin servicii complete și un proces definit, ceea ce înseamnă că societatea, clientul este mai ușor să se concentreze asupra dezvoltării.

Unele dintre cele mai importante companii romanesti au apreciat deja avantajele externalizării, în special în domeniul IT-tehnologii si selectie de personal. contracte pe termen lung pentru transferul de funcții permite fiecărui an, pentru a reduce costurile.

Sunt sanse sa stii deja ce un KPI indicatori cheie de performanță. pe care puteți evalua performanța angajaților.

O altă caracteristică este atitudinea managerilor de outsourcing din Romania pentru a transfera funcții. Trebuie amintit faptul că externalizarea - o divizie de responsabilitate, mai degrabă decât o responsabilitate trecerea la Comanditarul.

În prezent, mulți dintre liderii mondiali în diverse industrii sunt outsourcing companie de servicii.

exemplu global de externalizare de succes este o companie IKEA (Ikea). În prezent, compania are mai mult de 2.500 de organizații terțe pentru producție. lanțului de aprovizionare (Logistic Service) este, de asemenea, prezentat pentru externalizare. Toate activitățile companiei sunt concentrate pe activitatea sa de bază - de vânzare cu amănuntul.

O altă mare companie Nokia (Nokia) este pe deplin adus la externalizeze întreținerea și utilizează serviciile companiilor de IT-outsourcing, care permite companiei de a reduce costurile. De asemenea, Nokia a condus la externalizarea serviciilor de call-center, care a permis companiei să se concentreze pe producția de bază și de marketing, precum și crearea unui produs nou.