Factorii care determină succesul profesional

Caracteristic medicilor de succes

În psihologie există un concept de „ideal“ și „reale“ medic si pacient este cele mai importante caracteristici și caracteristici ale medicului atribuit trăsăturile sale caracterologice și de personalitate, stilul de relații interpersonale cu pacienții și departamentul de personal, caracteristici de vârstă și sex și de calificare.

Caracteristicile socio-demografice ale „medic ideal“

- Vârsta. Orientarea vârstei medicului determinată, mai presus de toate, vârsta pacientului. pacienții mai tineri, de obicei, nu dau nici o importanță acestui factor. Mai semnificativ această opțiune pentru pacientii mai in varsta care prefera medici cu o mare experiență și bune practici. Mai ales în profesiile medicale, care necesită capacitatea unui medic de a conduce o discuție pe îndelete, detaliate, precum și un magazin vast de cunoștințe și competențe (de exemplu, psihiatrie, narcologie și psihoterapie).

- Naționalitate (cursă). Pentru medicii sovietici și pacienți, această caracteristică nu a jucat un rol semnificativ, deoarece mentalitatea lor coincid în mare măsură. După prăbușirea Uniunii Sovietice și formarea statelor independente, în care a existat un grup mare de oameni de altă cultură, etnie, religie, situația sa schimbat. În prezent, există o tendință de a alegerea pacientului medicul propriu sau naționalitate legate, în special în acele domenii ale medicinii, care necesită contacte interpersonale profunde și de durată. Aceste specialitati sunt in principal psihiatrie, psihoterapie, droguri și abuzul de alcool.

- Religia. Un parametru important pentru mulți credincioși. În multe țări cu cultură religioasă stabilă are un spital, unde medicii și pacienții fac parte din aceeași denumire. În unele religii, este considerată inacceptabilă de a solicita ajutor medical dintr-o altă religie medic. Această interdicție este deosebit de gravă în ceea ce privește femeile musulmane.

- Orientarea sexuală. Aceasta este o nouă provocare pentru medic local, care devine în curând relevantă, mai ales în profesiile axate pe tratamentul pacienților cu tulburări mintale și de comportament. În acest domeniu este deosebit de important contact interpersonal un medic și pacient. Majoritatea covârșitoare a pacienților heterosexuale „medic ideale“, a spus dr cum ar fi orientarea sexuală și necondiționat o preferă. Pentru pacienții cu preferințele medic de sex homosexual nu contează.

Pacientul consideră „medic ideal“ profesionale de același sex, orientare sexuala, si varsta inaintata.

Caracteristicile de personalitate ale medicilor activi de succes

Pacienții preferă medici cu următoarele trăsături de personalitate și caracter: respect, grijă și dragoste pentru profesie, bunătate, curtoazie și sinceritatea. Pacienții cu tulburări nevrotice sunt considerate „medic ideale“, doctorul cu calități pe care acestea sunt situate în următoarea secvență: mintea (78%), activitatea de pasiune (57%), de îngrijire (56%), iar apoi - un sentiment de datorie, răbdare, sensibilitate, intuiție, seriozitate, amabilitate, simțul umorului (V.A.Tashlykov, 1984).

Stilul relațiilor interpersonale cu colegii și pacienții

Firește, în baza tuturor acestor documente - jurământul medicilor să-și îndeplinească conștiincios datoria lor profesională. Dar, de interes deosebit este faptul că accentele și prioritățile etice sunt în aceste documente în moduri diferite - în funcție de vârstă și de țară.

În „Jurământul lui Hipocrate“, prima secțiune este dedicată profesorilor, care au nevoie să fie tratat ca un părinte, „ia în considerare care m-au învățat de calificare medicală la egalitate cu părinții mei, să împartă cu el averea și, dacă este necesar, să-l ajute în nevoile sale; copiii săi ca proprii mei frați, și această artă, în cazul în care doresc să-l studieze, învață-le în mod gratuit și fără nici un acord ". A doua secțiune este dedicată servirii bolnavi și a treia - la medic: „pur și neîntinată voi petrece viața mea și arta mea.“ Al patrulea paragraf indică necesitatea confidențialității medicale.

Declarația de la Geneva, care este un jurământ profesional modern al medicilor din întreaga lume (adoptată de către Asociația Medicală Mondială) primul paragraf al jurământului este dedicat „slujba binelui omului“, al doilea punct - respect și recunoștință profesorilor pentru a trata profesorii mei“, a treia - punerea în aplicare a unei datorii profesionale „îndeplinesc datoria profesională conștiincios și cu demnitate“, acest jurământ ca stilul prescris de relații interpersonale cu colegii „trata colegi, ca frați și surori“

Codul internațional de etică medicală Jurământul medic sovietic și doctor din Ucraina Jurământul lipsă punct despre recunoștință și respect pentru profesori. În ceea ce privește colegii, Codul international de etica medicala recomandat de medici să se comporte „în raport cu colegii săi așa cum le-ar dori să se comporte față de el“, și nu „bracona“ pacientii lor în jurământul doctorului al Uniunii Sovietice și Jurământul doctor în Ucraina a recomandat „nu neagă colegii de pe bord și de îngrijire“ și să fie corect față de ei.

La evaluarea eficienței relațiilor medicului cu colegii de stil este important.

Raspuns cel puțin una dintre aceste întrebări aparțin în mod pozitiv la grupul de persoane cu potențial de a arăta brutalitatea față de colegi și de personal. Acești lucrători oferă ajutor psiholog-consultant.

Standardele etice servesc drept bază formală pentru relațiile într-o diadă „medic-pacient“. Dar această relație este definită în mare măsură ca stilul interpersonale. Stilul relațiilor interpersonale cu pacienții este o caracteristică profesional semnificativă a unui medic este deosebit de important pentru profesioniștii care lucrează în domeniul sănătății mintale, cât mai multe tipuri de psihoterapie se bazează exclusiv pe capacitatea de a construi relații interpersonale profesionale cu clientul.

Trebuie remarcat faptul că competența de comunicare este importantă nu numai pentru medic, dar pentru pacient, ca incapacitatea pacientului de a lua contact cu medicul, precum și reticența medicilor de a stabili un contact eficient cu orice pacient, conduce la rezultate terapeutice negative.

2. Comunicarea Primitive - un fel de comunicare relatia medic-pacient manipulator. În acest caz, strategia medicului comportament în ceea ce privește managementul pacientului (sau a pacientului în raport cu medicul) este determinată prin „utilitatea“. În cazul în care pacientul este atractiv la medic (sau un medic pentru pacient), apoi cu el vin de bună voie și eficient în contact, în cazul în care nu există nici un contact - sunt rare și foarte productiv. De exemplu, în cazul în care scopul de a merge la medic devine primirea unor dividende (concediu medical, referințe, aviz formal de experți etc.). Inițiatorul de comunicare primitivă poate fi un medic (în cazurile în care pacientul este un om, care poate depinde de medicul de bine). Interesul pentru acest pacient a pierdut după obținerea rezultatului dorit.

5. comunicare interpersonală spirituală. Stilul rare de comunicare în sistemul de medic-pacient, ca o interacțiune de diagnostic și terapeutice în practica generală nu implică un astfel de contact apropiat. În acest tip de comunicare într-o conversație, orice subiect poate fi afectată. Cel mai adesea, acest tip de comunicare are loc in practica psihoterapie in care pacientul si terapeutul pot partaja orice intim unul cu celălalt.

6. Comunicarea manipulativă. Mișcarea mai artistic și profesional executate (folosind tehnici speciale) forma primitiva de comunicare în care comportamentul are ca scop extragerea beneficiilor interlocutorului. In medicina, o metodă se numește „pacient ipohondrizatsiey.“ Esența ei constă în prezentarea concluziilor medicului cu privire la starea de sănătate a pacientului în exagerarea evidentă de masă de tulburări de gravitație detectate.

Scopul unei astfel de manipulare poate fi:
- reducerea asteptarile pacientului de succes a tratamentului, care permite un profesionist de îngrijire a sănătății, pentru a evita răspunderea în caz de deteriorare bruscă a sănătății pacientului;
- demonstrarea necesității de teste sau intervenții suplimentare.

Stilul de conducere Democrat - un stil, care se caracterizează prin informații cu privire la situația, în comun de luare a deciziilor și stilul de parteneriat de comunicare atât cu subordonații și cu pacienții și rudele lor. Acest stil este preferat în unitatea medicală, în cazul în care situațiile de urgență sunt extrem de rare. Psihiatrie este un domeniu de medicament în cazul în care un stil de parteneriat de comunicare determină în mare măsură mediul psihoterapeutice în departamentul și succesul tratamentului. În plus, Legea „Cu privire la îngrijirea psihiatrică“, sugerează doar un astfel de stil de relație cu pacientul, de a legifera tratament și consiliere voluntară, consimțământul informat la utilizarea anumitor tratamente și medicamente, o listă a drepturilor pacienților.