Outsourcing, geniu financiar
Astăzi vom vorbi despre ceea ce este outsourcing de personal. ceea ce este pentru, ceea ce este diferit de închiriere și leasing personalul, care sunt principalele avantaje și dezavantaje ale outsourcing, ce tipuri de externalizare sunt cele mai relevante și în cerere. Cred că această informație va fi interesant și util nu numai pentru cei care sunt implicați în afaceri, dar, de asemenea, restul de dezvoltarea generală și interpretarea mai competente a proceselor de afaceri.
Ce este Outsourcing?
Aproape fiecare companie din care mai puțin se confruntă cu necesitatea de a îndeplini anumite sarcini, care nu sunt direct legate de domeniul său de activitate. Cineva trebuie să efectueze această activitate, și să angajeze personal în acest scop, personalul nu este întotdeauna rentabilă, astfel încât să puteți profita de externalizare.
Personalul de outsourcing - o deplasare a unor funcții non-core ale companiei la o companie terță parte - contractor, conform contractului.
Termenul de „externalizare“ este împrumutat din limba engleză: (externalizare: folosind exterior-source-), și literal înseamnă „utilizarea resurselor externe.“
Cel mai adesea, servicii de outsourcing sunt disponibile în domeniul contabilității, asistență juridică, curățenie, transportul, IT-sferă, etc.
Luați în considerare ceea ce externalizarea de personal ca un exemplu. Să presupunem că avem o mica companie care produce și vinde ferestre din plastic. angajați de specialitate ale companiei - este, în primul rând, personalul de producție care se ocupă în mod direct cu fabricarea de produse, și în al doilea rând, managerii de vânzări care vând aceste produse, și în al treilea rând - instalatori, instalatori, care instalează produsele achiziționate către clienți. Acești oameni furnizează veniturile totale ale companiei și rezultatele financiare ale operațiunilor sale.
Dar, în timp ce companiile au nevoie de siguranta:
- un contabil care ar conduce de raportare;
- avocat care ar verifica contractul încheiat cu clientul și, dacă este necesar, să reprezinte interesele societății în instanța de judecată;
- IT specialist, care ar crea și administra site-ul web al companiei;
- mai curat, care ar fi, în biroul curățat;
- anumit nivel electric și este responsabil de siguranță la foc, deoarece este cerut de lege.
Cum de a rezolva problema cu personalul? Puteți lua tot personalul, dar apoi trebuie să:
- în mod regulat plătească salariile lor, cu toate deducerile;
- le furnizează toate la locul de muncă:. spațiu, mobilier, echipamente, etc;
- cumva oferi un înlocuitor la momentul concediu sau boală.
Toate acestea implică un cost imens, astfel încât compania poate face pentru a deveni neprofitabile, bine, sau cel puțin un profit potențial va fi redus de mai multe ori. Pentru a evita acest lucru, se poate recurge la externalizarea de personal: angaja toți acești angajați prin intermediul companiei de outsourcing în cadrul unui contract care va reduce în mod semnificativ costurile și soluțiile posibile pentru a evita toate problemele de mai sus.
Din acest motiv, outsourcing în ultimul timp este tot mai răspândită, și multe companii, mari și mici, sunt de outsourcing, care au considerat că este benefic pentru ei.
Diferențele de externalizare din partea personalului de închiriere și leasing.
externalizare de personal nu trebuie confundat cu două procese de business similare: personalul de închiriere și leasing. Să ne uităm la diferența dintre externalizare de închiriere și leasing.
Când externalizeze personalul una comenzile companiei din alte servicii specifice, care este semnat de contractul în cauză. Autsoringa contractului certifică faptul că serviciile necesare vor fi furnizate în timp util de către personal calificat, dar nu vorbim despre unele persoane specifice. Adică, nu există nici o referire la o persoană anume, important - faptul de livrare a serviciilor.
Atunci când închirierea personalului (care se numește Outstaffing) sau leasing există un transfer de angajați pentru o anumită perioadă de o companie la alta. În acest caz, vorbim despre persoane prin nume, care reprezintă numărul de angajați ai unei companii, dar contractul de lucru efectiv în altul, îndeplinirea atribuțiilor acolo. În cazul leasingului de personal există, de asemenea, posibilitatea de a ulterioare „răscumpărare“ - transferul oficial al angajaților personalului companiei se inchiriaza.
Dacă luăm în considerare faptul că mai profitabil să externalizeze personal sau de chirie, în diferite situații, poate fi diferit. De obicei, chiria este mult mai interesant, în cazul de a avea de a efectua orice lucrare de o singură dată, temporar, sezonier, cum ar fi întreprinderea agricolă, sau pentru înlocuirea unui angajat temporar absente de la locul de muncă. În acest caz, profilul poate fi închiriat, venit personal.
Outsourcing-ul este mai favorabil pentru desfășurarea regulată a activităților non-core în cadrul companiei.
Într-un fel sau altul, și outsourcing, și chirie, și leasing de personal sunt proiectate pentru a optimiza procesele de afaceri în cadrul întreprinderii, reducând în același timp costurile forței de muncă.
Tipuri de externalizare.
Luați în considerare unele dintre cele mai populare tipuri de externalizare de personal.
Externalizarea lucrătorilor - probabil cea mai comună formă de externalizare, care este folosit de multe companii. Este vorba despre serviciile și tot felul de muncitori de curățare. Astfel de personal sunt necesare la fiecare plantă, și este adesea mai profitabil să utilizeze externalizare decât să-l păstrați în stare.
Externalizarea de muncitori in constructii - ar putea, de asemenea, trebuie să absolut orice companie pentru construcția, repararea și îmbunătățirea instalațiilor sale. Ia constructorii personalului pentru firmele non-core este nepotrivită, astfel încât să puteți obține serviciile solicitate în baza unui contract de externalizare.
Outsourcing de personal contabile - întreprinderi mici sau antreprenorii pot fi neprofitabile pentru stat de a menține în propriul tău contabil, și de aici, de asemenea, vin în ajutorul serviciilor de externalizare: contabil extern calificat va fi de a conduce și ia rapoartele necesare.
Outsourcing-ul personal de sprijin - aici includ servicii de securitate, servicii de curierat, etc. Este, de asemenea, forma destul de comune de externalizare: multe dintre acești angajați sunt necesare, și păstrați-le în stare nu este întotdeauna recomandabil.
Externalizarea de depozit si logistica personalului - un fel de outsourcing câștigă în popularitate în ultimii ani, datorită dezvoltării logisticii. Personalul calificat în acest domeniu nu este atât de mult, asa ca cererea pentru servicii de externalizare.
Există și alte tipuri de outsourcing folosește în acel moment este acum posibil să se utilizeze serviciile aproape orice personal până la orientarea.
Avantajele și dezavantajele de externalizare.
La fel ca în orice afacere, în utilizarea de externalizare pot găsi plusuri și minusuri. Să aruncăm o scurtă privire la ei.
- Plată de personal servicii de outsourcing, compania-client este rezultatul final. Ea nu a avut nevoie pentru a construi lucrul cu personalul, pentru a rezolva unele puncte problemă - toate acestea cade pe artist - compania de outsourcing.
- Externalizarea face posibilă reducerea costurilor de personal și a eliberat resursele financiare cheltuite pe ceva mai important, cum ar fi modernizarea și extinderea companiei, luând personalul de profesioniști mai specializate pentru a crește profitul.
- Servicii de Outsourcing - este o oportunitate de a obține ajutor profesionist în acele zone în care nu privesc principalele activități ale companiei.
- Dacă utilizați externalizarea către șeful companiei nu va trebui să-și petreacă mult timp pe „supraveghere“ a angajaților, nu este nevoie de a utiliza motivarea personalului și încurajarea.
- În cazul în care există riscuri de externalizare a serviciilor de calitate slabă. Există întotdeauna posibilitatea ca lucrarea se va face cu bună-credință, care ar putea avea un impact negativ asupra activităților societății, duce la unele cheltuieli suplimentare, care nu sunt necesare. Dar noi trebuie să înțelegem că aceste riscuri vor funcționa întotdeauna atunci când se utilizează personal obișnuit.
- La cap este mai puțin de pârghie asupra angajaților companiilor de outsourcing care lucrează sub contract decât la propriul personal obișnuit. Ele sunt mai dificil de a stimula calitativ își desfășoare activitatea, singurul instrument de acest lucru - externalizare de contract, termenii din care tind să se conformeze.
- Atunci când se utilizează servicii de outsourcing companie ar putea prezenta scurgeri de informații confidențiale. Angajații care lucrează în baza unui contract de externalizare, va fi cunoscut de informații ce constituie secret comercial al întreprinderii, ele pot, de exemplu, să vândă concurenților. De exemplu, poate fi o bază de clienți, unele de design unic si tehnologie.
- Din punctul precedent implică probabilitatea de concurență neloială. concurenți, cunoscând secretele companiei dvs. va fi capabil de a construi afacerea dvs., astfel încât este superior al tau.
Cât de mult sunt externalizarea personalului de serviciu?
Acum, un pic despre externalizare prețuri. Cred că nu are nici un sens să indice cifre specifice, cu, deoarece acestea vor fi diferite pentru diferite țări, regiuni, orașe, și sunt în continuă schimbare. De aceea, voi sublinia câteva criterii importante care afectează costul de externalizare de personal:
- utilizarea pe termen lung a serviciilor de externalizare. Aici, la fel ca în orice afacere, regula „mai ieftin de duzină.“ Aceasta este, semnarea unui contract pe termen lung, o luna costurile de externalizare va fi oarecum mai puțin.
- Numărul de personal. Același principiu - „mai ieftin de duzină.“ În atragerea unui număr mare de angajați prin costuri de personal angajat de externalizare 1 va fi mai mic.
- Calificări, experiență și educație. Firește, personalul profesionist și cu experiență cu studii de specialitate va costa mai mult. Acest criteriu, de asemenea, trebuie să ia în considerare la calcularea costului de externalizare a personalului.
- Sezonalitatea. Pentru a lucra cu un factor sezonier pronunțat în serviciile de sezon de outsourcing sunt mai scumpe decât în afara sezonului.
- locație de companie. În cazul în care angajații angajați de externalizare, veți avea nevoie de o lungă perioadă de timp pentru a ajunge la locurile lor de muncă, acesta va fi, de asemenea, incluse în costul serviciilor.
În concluzie, aș spune că, în multe țări, cum ar fi România, conceptul de „externalizare de personal“ ca „chirie de personal“, „leasing de personal“ sunt încă ilegale, și, prin urmare, nu pot să apară în contractul de servicii. Vor fi folosite alte formulări, de exemplu, „personal“, „servicii“, deși, de fapt, este de externalizare, care a fost foarte activ, în ciuda imperfecțiunea legislației în această direcție.
Acum, că știi ce este externalizarea personalului, ceea ce este, ce sunt tipuri principale, avantaje și dezavantaje. Sper că aceste informații au fost de folos.
Astăzi vă spun la revedere de la tine. Nu uita să ridice cunoștințele în domeniul financiar. Până când ne vom întâlni pe Fingenii!