Rezumat Etica Managementul
2. Etica Managementul
2.1 Conceptul de etică de management
Referințe
Problemele legate de moralitate, sunt, probabil, cele mai interesante. Interesul în moralitatea are o istorie destul de lungă și se manifestă în oameni de diferite profesii și hobby-uri. biolog român Ilya Ilyich Mechnikov (1845-1916) în lucrarea sa „natura omului“, a scris că „decizia de probleme ale vieții umane trebuie să conducă în mod inevitabil la o definiție mai precisă a fundamentelor de moralitate. Acestea din urmă ar trebui să aibă nici o plăcere imediată, iar finalizarea ciclului normal al existenței. Pentru a atinge acest rezultat, oamenii au mult mai mult pentru a ajuta reciproc, decât o fac acum. „[1]
Prin urmare, esența moralității ca un fenomen social real, existența care este asociată cu primele eforturi ale oamenilor de a trăi și lucra împreună, mai întâi în mod spontan și apoi, unind în mod intenționat, este că este vital pentru supraviețuirea oamenilor prin care se dispune viața lor socială. Prin urmare, în prezent, acordăm o mare atenție la studiul de etica in afaceri, de afaceri și management, în scopul de a îmbunătăți nivelul cultural al acestor relații.
Există motive complexe pentru apariția de interes în domeniul eticii de afaceri și etica de management, în special. Cel mai important dintre ele - prejudiciul total de un comportament lipsit de etică, de afaceri necinstit se resimte nu numai de consumatori, ci și producători, parteneri de afaceri, angajați, societate în ansamblu, excesul de prejudiciu publice pe un beneficiu individual sau de grup.
Scopul acestei lucrări de control - pentru a defini etica și indică importanța sa în domeniul managementului, atât publice, cât și private, precum și pentru a identifica impactul asupra culturii de etică a relațiilor de afaceri.
1. Conceptul de etică
1.1 Determinarea etică
Etica (greacă. Ethikáde la Ethikós - în ceea ce privește moralitatea, care exprimă convingerile morale, ethos - obiceiuri, obicei, caracter), o știință filosofică, obiectul de studiu, care este moralitatea, moralitatea ca o formă a conștiinței sociale, ca fiind una dintre cele mai importante aspecte ale vieții umane, un fenomen de viață socio-istorice specifice. Etica clarifică locul moralității în sistemul altor relații publice, analizează natura și structura internă, studiază originea și dezvoltarea istorică a moralității, teoretic justifică unul sau altul al sistemului său. [2]
1.2 Istoricul etică
În disciplina special de etică a fost izolat de Aristotel (filozof grec și om de știință, el este introdus, și foarte termenul - în numele muncii „Etica nicomahică“, „Mare etică“, „Evdemova etică“), care a plasat între doctrina sufletului (psihologie) și doctrina statului (politica), bazată pe primul, este al doilea, pentru că scopul său este de a crea un cetățean virtuos al statului. În timp ce partea centrală a eticii lui Aristotel transformat doctrina virtuții calitățile morale ale individului, în sistemul său a găsit deja expresia de multe t. N. „întrebări eterne“ de etică. natura și sursa de moralitate, voință liberă și bazele morale ale actului, sensul vieții și cel mai înalt bine, dreptate și așa mai departe. n. [5]
Este demn de remarcat faptul că în stoicism - „toți oamenii - cetățeni ai cosmosului ca un stat mondial“ [6]; Stoicii a egalat în fața legii a tuturor oamenilor din lume: liberi și sclavi, greci și barbari, atât bărbați cât și femei. Fiecare acțiune morală este, în conformitate cu stoicii, nimic altceva decât de auto-conservare și de auto-afirmare, iar acest lucru crește bunăstarea generală. Orice păcat și imoralitate - această auto-distrugere, pierderea de propria lor natură umană. dorințele drept și abstinență, acțiuni și fapte - o fericire umană de garanție, pentru aceasta, este necesar, în orice mod de a dezvolta personalitatea lor, spre deosebire de exterior, să nu fie resemnat, nu să se plece înainte de orice forță.
Ideea principală a eticii stoice - un curs prestabilit de evenimente mondiale. Scopul omului este de a trăi „în armonie cu natura.“ Aceasta este singura modalitate de a atinge armonia. „Cine este de acord că soarta conduce, care nu sunt de acord că trage“ [7] (Seneca -. Filosof roman, poet și om de stat, circa secolul al 4-lea î.Hr.). Stoicii disting patru tipuri de afectează: plăcere, dezgust, dorinta si frica. Acestea ar trebui să fie evitată prin utilizarea hotărâre bună.
Toate lucrurile stoicii împărțite în bune, rele, indiferente. Preferați să fie lucruri, în conformitate cu natura. Diferențe similare între stoicii efectuate acțiuni. Sunt fapte rele și bune, acte de media menționate ca „stă bine“ în cazul în care au dat seama predispoziție naturală. În zilele imperiului doctrina stoicilor transformat într-un fel de religie pentru oameni. etică stoice bucurat de o mare influență în Evul Mediu și Renaștere.
Potrivit lui Kant (filozof german, 1724-1804), etica - știința doar despre cauza, nu că există un motiv întemeiat, aceasta trebuie să caute propriile sale motive nu este în existență, natură sau ființă socială umană, dar în postulate nonempirical pure ale rațiunii . încercarea de Kant de a evidenția subiectul specific de etică a dus la eliminarea originii problemelor sale și moralitatea publică condiționat. Cu toate acestea, „filosofia practică“ (care Kant credea etica) a fost în măsură să decidă cu privire la fezabilitatea punerii în aplicare a principiilor sale justifică în istoria reală. reinterpretare etica subiect Kant a devenit larg răspândită în etică burgheze 20. Și dacă pozitiviștii exclud din domeniul de aplicare al eticii normative de cercetare științifică și filosofică, pentru etică-irrationalists ei neagă posibilitatea, ca o teorie generală, atribuind decizia de a prerogativelor problemele morale ale conștiinței morale personale, acționând în cadrul unei situații unice.
Rezultă din cele de mai sus că noțiunea de etică sa născut destul de ceva timp, cu toate că, în comparație cu perioada existenței omenirii și, relativ recent. În prezent, etica nu și-a pierdut puterea în viața de zi cu zi, și chiar și cu atât mai mult într-o relație de afaceri pentru mai exigente. Pe aceasta mai târziu.
etica de management al afacerii
2. Etica Managementul
2.1 Conceptul de etică de management
Subiectul de management este managerul sau managerul (manager de limba engleză. - șef, director, manager, etc.). Sarcina sa de gestionare a companiei sau firma poate fi redusă la capacitatea de a combina inteligent următoarele funcții:
- anticipa, anticipa dezvoltarea în continuare, stabili obiective, și să dezvolte strategii și tactici pentru a le atinge;
- gestionarea personalului; - să fie de acord (la link-ul, îmbinare, se combină) toate acțiunile și eforturile; - să monitorizeze punerea în aplicare a deciziilor administrative și a ordinelor [8].
Acestea sunt sarcinile funcționale ale managementului în general. Nivelul de dezvoltare modernă a științei și tehnologiei face cerințe ridicate la nivelul de manager de pregătire profesională, specializat într-o anumită zonă. În plus, orice manager de succes, indiferent de activitate, indiferent dacă este vorba de producție, comerț, finanțe sau o emisiune de afaceri, trebuie să aibă abilități de a lucra cu personalul, întotdeauna ia în considerare factorul uman în decizia problemelor administrative, și posedă tacit, dar regulile general acceptate de etică. Etica include un set de principii pentru a evalua comportamentul unei persoane sau a unui grup de oameni ca bine sau rău. În ceea ce privește principiile de management ale acestei evaluări morale a comportamentului managerului în raport cu personalul organizației, parteneri, clienți, concurenți, autorități. Principiile stabilesc că un comportament bun în cap, și că - rea, care poate și trebuie să o facă din punctul de vedere al moralității, și că nu ar trebui să fie, chiar dacă aceasta nu încalcă legea. Spre deosebire de manager de comportament normativ, reglementate prin legi și regulamente scrise, etica nu poate fi legiferat și, prin urmare, nu sunt obligatorii. Și, în același timp, de la respectarea acestor standarde într-o mare măsură depinde de succesul de management, precum și capacitatea lor de afectarea de a provoca daune ireparabile organizației. Următorul fenomen destul de comun poate avea ca rezultat un management lipsit de etică:
- alegerea ca obiectivele organizației orientări în mod evident imorale în speranța că procesul de realizare a acestora ar fi lipsit de etica ( „înseamnă a justifica obiectivul“);
- metode lipsite de etică pentru a atinge un scop foarte nobil ( „scopul scuză mijloacele“).
În unele cazuri, standardele etice reglementări coerente pentru a facilita punerea în aplicare a acestora. Acesta este cazul, de exemplu, în conformitate cu legea (care respectă legea etică).
Atât imorale, cât și contrar legii sunt: înșelăciune, fraudă, corupție, furt, pagube materiale, abuz de putere, defăimare, șantaj, fals, neglijență în muncă, încălcarea deliberată a reglementărilor de siguranță.
În cele mai multe cazuri, comportamentul etic al managerului nu este reglementată prin lege. Exemple de încălcări ale normelor morale, care nu implică urmărirea penală, dar, cu toate acestea inacceptabile conducerii, sunt:
- descoperirile cu reținere la sursă și invenții (dacă este benefic pentru companie);
- nerespectarea pentru sănătatea și sentimentele personalului;
- nerespectarea unui anumit cuvânt;
- încălcarea unui acord pe cale orală;
- un comportament imoral în viața de zi cu zi;
- selectarea personalului pe baza iubirii;
- bârfă, aluzii (zvonuri insidios);
- umilire în fața superiorilor;
- respingerea angajamentelor luate;
- primirea de cadouri de la subordonați, asociații și persoane interesate;
- divulgarea secretelor oficiale și comerciale;
- divulgarea sursei informațiilor primite de mandatar;
- eșecul de a reveni datoria la timp [9].
Astăzi, în ceea ce privește managementul etic include:
- intoleranta la clasa, rasială sau etnică antagonism;
- respect pentru femeie, recunoașterea ei de egalitate cu bărbații;
- respectul pentru veterani și persoanele în vârstă;
- respectarea autorităților și a liderilor;
- respectarea rezultatele muncii altora;
- respectul pentru nenorocirile altora;
- exercitarea de curățenie și ordine;
- neatness de rochie.
Încălcarea standardelor etice sunt luate în considerare:
- lipsa de respect față de dizabilitate fizică altor persoane;
- ignorarea opiniilor altora;
- lipsa de respect pentru știință, educație și experiența altora;
- o încălcare a regulilor de comportament social;
- discutarea calităților și a comportamentului uman în absența acestuia;
- inconsecvență, grosolănie, abuz [10].
Responsabilitatea de management direct este de a personalului organizației familiarizarea (și mai ales eu) un comportament etic. Pentru acest lucru trebuie să fie planificate și sistematic, a efectuat lucrările privind studiul managementului etică, educația morală a personalului, monitorizarea conformității cu standardele etice. [11]
2.3 calități de lider etice
Liderul de succes trebuie să fie, mai presus de toate, capacitatea de a crea condiții favorabile pentru activitatea normală a subordonaților și directori de management de nivel inferior au nevoie de abilitatea de a veni în ajutorul colegilor și să le sprijine în oră lor de nevoie, dorința de a delega competențele sale „în jos“ sunt necesare mediu fluenta, prognozarea situației, unitatea de cuvânt și faptă.
În lucrul cu oamenii este inacceptabilă: impunerea opiniilor și a condițiilor de muncă pentru subordonați, suprimarea inițiativelor lor, suspiciunea constantă și neîncredere, abuzul de metode administrative, ignorând înlocuirea și interferența în activitatea managerilor de nivel inferior, nemulțumire constantă cu activități de personal, strigăte aspre și comentarii plictisitoare „educație „laudă și groază bun muncitor. [13]
Subordonații, si colegii, nu doar ca un lider grosolanie, nedelicatețe, lipsa de reținere, isterie și nervos, violent și neregulat, meschinărie și invidie, dragostea de bârfă și indiscreție.
Guvernatorul va încerca, de asemenea, să dobândească abilitățile practice necesare. Cel mai important dintre ele - capacitatea de a gândi creativ, pentru a vedea principalul lucru, pentru a anticipa, de a planifica, a lua decizii rapid. Este, de asemenea, capacitatea de a compromite, capacitatea de a atrage oamenii și să le mobilizeze pentru a rezolva problema generală, în cele din urmă, speciale necesare (tehnice, umanitare) abilități de lucru. [14]
Din cele de mai sus putem trage concluzii cu privire la conceptul de etică, în general, și gestionarea etică, în special.
Etica - doctrina moralei și a moralității; ramură a cunoașterii; știință specială care permite să se ia în considerare și să evalueze relațiile umane, precum și comportamentul oamenilor în ceea ce privește conformitatea acestora cu anumite norme standard rezonabile. Există o așa-numită „etică profesională“ sau „etica in afaceri.“ Etica în afaceri - un set de principii etice și norme care ar trebui să ghideze activitățile organizațiilor și membrilor acestora în domeniul managementului și antreprenoriatului. manager de succes a personalului trebuie să fie familiarizați cu starea de spirit a oamenilor; elimina rapid tot ceea ce împiedică să lucreze și să lucreze pentru binele lor și al întreprinderii; pricepere de contact cu liderii informali și lideri ai echipei sale, pentru a găsi limbaj comun cu ei, să le implice în activități sociale, nu vă fie teamă să delege competențe puterea lor (administrative) să se înroleze sprijinul lor în educația morală a personalului. Ei bine, personalul, la rândul său, afectează oamenii morale atâta timp cât el perfecțiunea continuu morală. Prin urmare, etica de management - este un sistem de norme morale care guvernează comportamentul subiectului managementului în orice situație de management. Recente impun asocierea principiilor de bază de management cu umaniste, cerințele etice, care implică nu doar cunoașterea normelor morale de bază ale relațiilor umane, dar, de asemenea, respect pentru gestionarea lor practică. Astfel, respectarea eticii umane și de afaceri în managementul conduce la o atmosferă morală mai mare în echipă și de a spori valorile sale culturale.
Referințe
1. Anisimov, SF Moralitatea și comportament. M. Gând, 1985, 155 ° C.
2. Koblyakov VP conștiință etică. LA LSU, 1979.-223s.
5. II Mechnikov Natura omului. M. Academia de Științe, 1961.-288s.
[1] Metchnikoff II Natura omului. M. Academia de Științe, 1961, p.243
[3] Anisimov SF Moralitatea și comportament. M. Gând, 1985, P.10
[4] Koblyakov VP conștiință etică. LA LSU 1979.-S. 5