Sondaje online de ce acestea sunt necesare și cum să le efectueze

Ce sarcini pot fi rezolvate cu ajutorul unor anchete

Sondajele pot efectua următoarele sarcini:

2. înțelege nevoile și motivațiile publicului. Sondajele relevă așteptările și nevoile publicului. Acest lucru poate ajuta în planificarea și dezvoltarea de noi produse, îmbunătățirea proceselor de afaceri. Cunoscând nevoile clienților, puteți evita puncții grave.

3. Crearea și dezvoltarea comunității. Sondajele de opinie crește implicare și să stimuleze discuțiile. Participarea la ele, consumatorul înțelege că comunicarea cu societatea de natură bilaterală. Astfel, grupul de abonat este convertit într-o comunitate vie, ai cărei membri interacționează cu brand-ul și reciproc.

Pentru a dezvolta comunitatea prin sondaje, arată că sunteți interesat de opinia utilizatorilor. Împărtășește cu participanții rezultatele votării și deciziilor

4. Crearea de conținut. Cu sondajele vă crea trei tipuri de conținut. În primul rând, vorbim despre premisele de vot și să descrie termenii săi. În al doilea rând, împărtășesc rezultatele utilizatorilor. În al treilea rând, consumatorii să participe la discuții, crearea de conținut personalizat pentru tine.

Luați în considerare tipurile de studii, în funcție de locația de distribuție a acestora.

Sondaje de pe site. Publicarea pe site-ul - o opțiune de cazare convenabilă sondajului, dar nu va fi suficient. puțin nu pentru că votul va fi numai cei care au mers la site-ul si a devenit interesat de studiu.

Sondaje trimise prin e-mail. Această metodă de distribuție este bine că un sondaj este trimis către client în mod individual.

Sondajele din mesagerii. Cu popularitatea tot mai mare de mesageri instant este în creștere în popularitate și să le utilizeze pentru a rezolva problemele de marketing. Puteți efectua un sondaj prin crearea unei liste de discuții mesaje Viber, WhatsApp, telegrame și a altor mesageri.

SMS-poll. Acest tip de sondaj, pe de o parte, se poate extinde raza de acțiune a publicului - în detrimentul persoanelor care nu au o conexiune la internet. Dar, pe de altă parte, în cazul în care răspunsul la sondaj plătit, acesta poate descuraja potențialii respondenți. Și, în general, această metodă este de interviuri ineficiente.

Recomandări pentru crearea de sondaje

Într-adevăr sondaj bun este capabil să captiva mulți utilizatori. Pentru a realiza acest lucru, este important să se ia în considerare unele dintre nuanțele.

1. Alegeți o locație bună pe site-ul sondaj. Este important de a plasa un sondaj proeminent pe pagina principală, astfel încât utilizatorii ar putea găsi în curând. Multe site-uri plasează urne în bara laterală, subliniind spațiul său - astfel, un sondaj este clar vizibil, dar discret.

2. Selectați subiectul în cauză, ceea ce va duce la un interes real din partea respondenților. Din fericire, sondajul skomplektovat ar trebui să constea din problemele care sunt de interes pentru respondenți și pot da naștere la diverse discuții. Prin urmare, este important de a alege un subiect relevant pentru sondaj, care a fost prins la publicul țintă. Dacă se întâmplă acest lucru, puteți obține nu numai feedback-ul, dar noi observații și cunoștințe care pot fi aplicate în lucrare.

3. Dă respondentului posibilitatea de a fi ascultat. Deci, ai ales un subiect interesant pentru sondajul dumneavoastră. Acum este timpul să vă asigurați că ați dat respondenților posibilitatea de a răspunde exact modul în care acestea doresc. Revizuiți răspunsurile și asigurați-vă că pentru a oferi o gamă largă - oamenii preferă să aleagă răspunsurile pe care ar fi în măsură să identifice în mod clar gândurile lor.

5. Nu pune întrebări cu privire la viitor. De regulă, întrebarea de ce oamenii vor face în continuare, nu duc la răspunsuri sigure - pentru că toată lumea se poate vorbi și de a merge și de a face - nu toate. Este mult mai înțelept să ceară ca oamenii au făcut deja ce decizie a fost luată. Și veți ști dacă să aștepte pentru intimatei la orice acțiune.

6. Nu pune o mulțime de întrebări deschise. Pentru a se asigura că alegerile vă va oferi date structurate, utilizarea întrebări închise. Utilizați, de exemplu, aceste tipuri de probleme, cum ar fi alegerea multiplă sau o întrebare comparativă care au mai multe răspunsuri. Deci, în loc de a întreba: „Ce crezi despre produsele noastre?“ Este mai bine să întreb, „Care afirmație descrie cel mai bine impresia ta despre produsul nostru?“. Și oferă opțiuni de răspuns.

Un alt avantaj al întrebărilor închise este că acestea vă permit să efectueze rapid analiza (prin primirea de date structurate). Această analiză rapidă va efectua anchete periodice, fără a face eforturi titanice. Acest lucru este necesar mai ales pentru companiile mari sau multi-brand.

Complet exclus din urne întrebări deschise nu este necesar - chiar dacă acestea sunt complexe, dar oferă răspunsuri mai detaliate

7. Ia un scurt sondaj. În cazul în care ancheta este lung, respondenții obține rapid obosit de ea și este puțin probabil să vrea să-l umple până la sfârșitul anului.

8. subliniază faptul că sondajul a fost realizat de compania dumneavoastră. Asigurați-vă că rețineți că sondajul a fost realizat de compania dumneavoastră, dacă nu doriți să fie confundat cu spam.

10. Oferă o recompensă pentru finalizarea studiului. Pentru a stimula clienții să completeze sondajul, să le oferim orice compensație. Acest lucru poate fi un cod de reducere sau de 200-300 de ruble un cont personal - și nu necesită la fel de mult de scump. Cu atât mai mult că darul poate încuraja clientul și apoi face o achiziție.

Instrumente pentru realizarea de sondaje

Pentru a efectua un sondaj, puteți utiliza unul dintre instrumentele enumerate mai jos:

Simpoll - servicii limba rusă pentru a efectua anchete. Funcția de bază este disponibil gratuit.

Sondajele mele - o aplicație gratuită pentru vot Facebook.

Sondaj - o altă aplicație gratuită pentru vot la Facebook.

Wishpond - un set de aplicații cu plată pentru expert în domeniul SMM.

Typeform - anchete de servicii gratuite. Acest serviciu vă permite să creați sondaje pentru utilizatorii de dispozitive mobile.

Wedgies - plătit de serviciu pentru interviuri. Funcțiile de bază (punerea în aplicare și analiza studiului) sunt disponibile gratuit. Acesta funcționează în Facebook, Twitter, Tumblr, etc.

Idei de afaceri pentru stilist personal, la un preț accesibil: cum să facă selecția de haine va citi timp de 5 minute. Tehnologia imersiune în promovarea: trebuie să te întrebi înainte de a merge la online, citește timp de 3 minute. Cazurile de probleme reale de automatizare la fața locului: un caz de „Trans-Fleet“ citește timp de 3 minute. Afaceri de marketing din topor: cum să salveze tâmplar său de afaceri, om de afaceri citește timp de 4 minute. Cinci scenarii de gestionare, care ar trebui să evite managerul novice citește timp de 3 minute.

Experții noștri vor răspunde la orice întrebare

Întrebarea dvs. a fost trimisă

stilist personal la un preț accesibil: cum să facă selecția de haine va citi timp de 5 minute. Se arunca cu capul în promovarea: trebuie să te întrebi înainte de a merge la online, citește timp de 3 minute. Afaceri din topor: cum să salveze tâmplar său de afaceri, om de afaceri citește timp de 4 minute. D-le, a apărat modul în care funcționează serviciul pentru protecția tranzacțiilor pe Internet citește în 6 minute. Cum de a crește vânzările folosind metodologia Mind Maps citește timp de 4 minute. Se taie toate inutile: ca un atelier de accesorii de interior amenajate va citi timp de 5 minute. „Game of Thrones“: opt lecții de afaceri pentru a fi învățate din seria citește timp de 3 minute. de asteptare la rece: cum să nu mai fie frică și să înceapă să practice citește timp de 3 minute. Floare-efect: cum să facă culorile pe mare citește timp de 4 minute. Ia-off sau acoperi: câteva moduri de a testa ideea ta de afaceri va citi timp de 3 minute.

Cinci scenarii, care ar trebui să evite managerul novice

stilist personal la un preț accesibil: cum să facă selecția de haine

Se arunca cu capul în promovarea: trebuie să te întrebi înainte de a merge on-line

Afaceri din topor: cum să salveze tâmplar activității sale, antreprenor

Automatizarea reală la fața locului problema: un caz de „Trans-Fleet“

D-le, a apărat modul în care funcționează serviciul pentru protecția tranzacțiilor online

Totul merge conform planului: cum să faci o listă perfectă de sarcini

Cum de a deveni Novikov: zece recomandări prospective restauratori

Cum de a crește vânzările folosind tehnici Mind Maps

Se taie toate inutile: ca un atelier amenajat accesorii de interior

„Game of Thrones“: opt lecții de afaceri care urmează să fie învățate din seria

Lucrul loc sub soare: cum să înceapă în Barcelona coworking

de asteptare la rece: cum să nu mai fie frică și să înceapă să practice

Floare-efect: cum de a câștiga o culoare mare

Ca de automatizare a permis o creștere de 50% în medie, verificarea în rețeaua stație de benzină

on-line lege box-office: câteva nuanțe de bază non-evidente ale unui 54-FZ

Ia-off sau acoperi: câteva moduri de a testa o idee de afaceri

Sărbătoarea pe marketpleyse: cum agregator de servicii de catering

Alții ne arată: cinci recomandări pentru participarea la expoziție

Eagle și cozi: cum sa faci bani pe baterea de monede suvenir