Toate metodele de comunicare cu sprijinul Alfa-Bank, Banca Asistent
Contact center servicii pentru a sprijini clienții Alpha-bancare
- Activarea și dezactivarea Internet și servicii bancare mobile;
- Obțineți informații detaliate cu privire la contul sau de depozit;
- Deschiderea contului sau de depozit;
- Efectuarea unui transfer între conturile;
- Conectarea pachete de servicii suplimentare;
- Comandați o sumă mare de bani pentru departamentul;
- Set și anula prelungirea automată a depozitului;
- Schimbarea datelor cu caracter personal;
- Comandă și re-emitere de carduri;
- Blocarea sau activarea cardului;
- Setați sau anula limita cardului;
- Informații despre cele mai recente mișcări de fonduri;
- Informații privind datoria la împrumut;
- Rambursarea creditului;
- Orice informație de referință;
- Înregistrarea cererii;
- Consultare privind noi servicii și produse.
Cum pot contacta asistența pentru clienți la Alfa Bank
Există mai multe modalități de a comunica cu angajații băncii:
Pentru comunicarea cu personalul de sprijin, puteți utiliza oricare dintre numerele de mai sus atunci când apelați la care vi se va cere să asculte un robot cu elemente de meniu:
- Lock, echilibru, data și suma ultimei plăți, valoarea datoriei, activarea sau a altor materiale pe carduri.
- Data și suma ultimei plăți, valoarea de rambursare, soldul, statutul unei cereri sau a altor împrumuturi de afaceri.
- Echilibru, tranzacții sau alte probleme de conturi și depozite.
- Internet banking, aplicații mobile, notificări prin SMS sau alte probleme de servicii on-line de Alfa Bank.
- Statutul de revizuire a prezentat sau de a face un nou apel cu privire la problema calității serviciului.
Cum de a contacta serviciul pentru clienți de Alfa-Bank Online
Oricare dintre tratamentul poate fi direcționat prin formularul de contact convenabil pe site-ul, ceea ce presupune:
Toate cererile sunt examinate în termen de trei zile lucrătoare. starea aplicației poate fi specificat prin apelarea Contact Center Alfa Bank.
În unele cazuri, specialistul băncii vă poate contacta pentru a clarifica unele detalii preliminare sau date confidențiale.