Cum colectorii colectează datorii Articolul
Organizațiile de colectare a ajuta băncile găsesc debitori.
Cum se poate colecta rapid și să verifice informațiile cu privire la un client care dorește să obțină de credit? Bineînțeles că nu. Și foarte des aceste informații sunt incorecte. Atunci când devine cunoscut Banca astfel de informații, atunci este prea târziu, așa cum este furnizat serviciul, fondurile acordate, și să le restituie, nimeni nu este în nici o grabă.
Motive pentru neplata poate fi variată: de la cele mai simple - reticența de a plăti datoriile și la moartea debitorului. Una dintre sarcinile este de a clarifica motivele pentru colectori neplata datoriilor. Într-o situație în care un cetățean este solvent, ar trebui să fie o cerință de a rambursa datoria acumulată.
activități de colectare efectuate numai în cadrul legii. Ele sunt ghidate de astfel de reguli:
- Codul civil rus;
- Codul penal al Federației Ruse;
- KodeksomRumyniyaob infracțiuni administrative;
- FZ № 152 "Informații personale";
- Legea federală № 149 „Cu privire la informații, tehnologia informației și protecția informațiilor“;
- Legea federală № 127 „cu privire la insolvabilitate (faliment)“ și altele.
Legea „Cu privire la activitatea de colectare din Federația Rusă“ nu a fost încă adoptată, cu toate că agențiile de colectare asociații profesionale discuta și apăsă facturile pregătite de acestea.
Cum agențiile de colectare a lucra cu debitorii?
agenție de colectare Morgan & Stout este de lucru pentru a recupera datoria în mai multe etape.
1. În acest moment, agenția încearcă să colecteze datoria pe cont propriu, și anume:
- apeluri de la agenția call center cu o reamintire a datoriei.
În cazul în care debitorul nu a mers la contactul, colectorul a fost repetat încă o dată acțiunea lor separată. De obicei, în procesul de comunicare cu agenția de angajat al debitorului sunat problemele standard, care pot apărea în neplata datoriilor, și anume:
- confiscarea bunurilor personale. următor după proces.
În timpul conversației, debitorul este oferit mai multe opțiuni de rambursare.
2. În cazul în care debitorul nu răspunde în nici un fel și nu răspunde la notificare, colectorul părăsește debitorul în persoană pentru a livra documentul cerere de rambursare a împrumutului. Sarcina sa este de a formula cerințele Băncii și sunt de acord cu privire la termenii de rambursare a datoriilor.
Ar trebui să fie imediat a spus că, dacă vă înșele colector, atunci doar va agrava situația. Dacă ați făcut o promisiune care va rambursa un împrumut sau o parte a acestuia până la un anumit număr, apoi păstrați-l. În orice caz, dacă nu se poate achita datoria în termen, de exemplu, o lună, este necesar să se ajungă la un compromis.
În cazul în care cele de mai sus două etape de comunicare cu debitorul nu se adaugă, urmată apoi de Curte. Solutia, desigur, să fie făcută în favoarea agenției de colectare.
Cea mai bună opțiune ar fi plata datoriei imediat, pentru a evita problemele inutile. În cazul în care datoria este plătită, ar trebui să contactați banca pentru un certificat de rambursare a creditului.