Cum de a colecta datoriile pentru căldură

La masa rotundă din întreaga țară pentru a se întâlni cu energie a venit cel mai bun superintendentul Foto: Sergey Veselovsky

De ce unii furnizori de utilități pentru a colecta cu succes de plată pentru energia termică, în timp ce alții se plâng de pierderea? Specialiștii de la St. Petersburg. Moscova și alte regiuni din România au împărtășit experiențele lor în rezolvarea acestei probelmy la masa rotundă „probleme de actualitate de lucru cu clienții de pe piața de energie“

În unele regiuni - este în creștere, în altele - ÎNCETININD

- Pentru noi este important să se acumuleze practică, nu numai nord-vest. dar toată România, - a spus Edward Lissitzky. Directorul general adjunct pentru dezvoltare PJSC "TGC-1". - Sper că împreună vom găsi o cale de ieșire din situația dificilă care a apărut astăzi.

Potrivit unui partener al Institutului pentru Întreprinderi Problemele Alekseya Popovskih, printre problemele cheie ale industriei - un regulament complex juridic, dificultatea de proprietari de luare a deciziilor, de stat și serviciile de utilități municipale, nivelurile scăzute de conștientizare, lipsa disciplinei de plată și probleme tehnice.

- Volumul principal al creanțelor pentru energie termică în funcție de regiune conturi pentru societățile de administrare și asociații de proprietari, - a spus expertul.

- Companiile nu-și îndeplini atribuțiile, există o motivație scăzută, profesionalismul scăzut al societăților de administrare, - se plânge expert.

Printre măsurile pentru a schimba situația, el solicită următoarele: înlocuirea managerilor incompetenți sau executanți de servicii publice, echipament complet de aparate de măsură individuale de apă caldă, ori creșterea standardelor de consum de apă caldă fără aparate de măsură, trecerea la plățile directe către populație și contracte directe cu proprietarii de spații comerciale, un pretenzionno- regulat muncă legate de debitori. Sa observat că aceste acțiuni sunt în concordanță cu guvernul de la București, în prezent acestea sunt deja de lucru și de a reduce creșterea datoriei.

Moderatorul întâlnirii, șeful portalului «live-Energo» Boris Gorlin a subliniat:

- În București, o situație unică cu datorii. Datoria totală a energiei termice este aici aproximativ 20 de miliarde de ruble, în timp ce piața anuală de energie termică în oraș este estimat la 60 de miliarde de ruble.

Despre experiența metropolitane cu consumatorii spus Ildar Nigmatullin. Șeful departamentului de management integrat Planificare PJSC „MIPC“. La Moscova, creată de către instituțiile de la bugetul de stat (SBD) „Zhilischnik“ în fiecare din sectoarele capitalei - companiile publice cu societatea de administrare si servicii de inginerie, serviciile executorilor directe. Calculele sunt efectuate pe baza acordului încheiat între cvadripartit IFC (SBD), societatea de administrare, resursosnabzhayuschey Organizația (ORS) și banca.

- Avem sprijinul Primăriei Moscova, situația datoriilor este diferită de Sankt Petersburg în bine și sub control - a spus expertul.

Svetlana Lapina, șef adjunct al activității de vânzare a PJSC „WGC-2“, care operează în 11 regiuni din România a vorbit despre debitorului principal - cumpărătorii en-gros (reselleri), precum și pe experiența acordurilor cu utilizatorii finali.

- Principalele neplătitori pentru compania noastra sunt cumparatori en-gros, distribuitori, acestea au reprezentat 80% din arierate, - a explicat Svetlana Lapina. - Pentru a mări eficiența unui căldură-activitate ne trece treptat la contracte directe cu utilizatorii finali. Deci, acum sistemul este pus în aplicare în patru ramuri. Planurile de lucru în această direcție de către ramurile în care este într-adevăr justificată. În ceea ce privește relațiile cu societățile de administrare și a populației, am implementat aproape peste tot, sau contracte directe cu cetățenii sau un circuit cu plăți directe. Lucrăm cu debitorii prin utilizarea executorii judecătorești să părăsească notificare loc de întâlnire.

O problemă deosebită, spune expertul - fragmentarea legislației: Codul penal nu se poate pune pe toți locuitorii din volumul resurselor municipale, astfel cum există o limită de reglementare - plata pentru nevoile obschedomovye nu poate fi mai mare decât norma stabilită.

- Cu noul cazan, va punem la dispozitie o temperatura confortabila in apartamente tihvintsev, costuri reduse pentru achiziționarea de apă rece, electricitate și gaz. imbunatatit dramatic calitatea serviciilor - a spus inginerul.

Expertul a subliniat un alt punct important: în reconstrucția orașului se mută într-un circuit de încălzire închisă, atunci când furnizarea de clădiri rezidențiale cu sisteme de apă funcționează separat de circulația apei în cazan în sine. Cu alte cuvinte, apa din cazan încălzește apa unei case rezidențiale, și nu de amestecare cu ea, este returnat la cazan pentru încălzire. Combinația dintre un circuit închis și noi rețele de încălzire, care „Gazprom Teploenergo“ reconstrucția ar trebui finalizată în doi ani va reduce pierderile de căldură în timpul transmisiei.

La rândul său, directorul „Gazprom Teploenergo“, în regiunea Leningrad Jaroslav Eshchenko a spus că de la bugetul regional de mai mult de 350 de clădiri în orașul de unități de încălzire individuale automate au fost instalate (AITP).

reprezentanții penale HBC HOA și un schimb de opinii cu privire la activitatea cu consumatorii finali de energie. Deci, Sergei Gorshkov, compania „Locuințe (Tihvin) - cel mai mare oraș din Codul penal, care gestionează 188 case, a vorbit despre activitatea personalului propriu de specialiști: electricieni, specialiști instrumentație pentru serviciul său de 204 AITP.

- Am plecat de la reclamațiile consumatorilor cu privire la calitatea alimentării cu căldură acum există aproape nici unul, - spune vorbitorul.

EFICIENTA, ar trebui să depună eforturi pentru care

GBU „Zhilischnik districtul Yakimanka“ din Moscova servește 95 de case și are 392 de contract cu proprietarii spațiilor non-rezidențiale. Directorul SBD Eugene Shelgunov a prezentat gama de activități pentru a încuraja plata:

- În fiecare zi vom lucra cu proprietarii de a informa debitorilor prin reapelare automată, pregătirea, dacă este necesar, plângeri înregistrate, face apel la instanțele de judecată, pe standurile din casele indică numărul apartamentului și valoarea datoriei, fie pe ritmul cu ofițeri de poliție.

- Am reușit să păstreze un procent ridicat de colectare printr-o singură chitanță (în care există o taxă de energie electrică), cu toate că experiența noastră oraș ca un întreg pentru un motiv oarecare nu este interesat - a spus Taraseva.

Președinte al HBC „Murmansk 29„Anton Evsyutkin a vorbit despre managementul său de origine experiența de reparații și teplopunkt de muncă. În ceea ce privește datoria, atunci, potrivit expertului, în partea de nord, problema în sine nu este prezent:

- Populația înțelege că trebuie să plătească pentru căldură.

Întâlnirea sa încheiat cu recunoașterea faptului că în prezent există o problemă în practica de interacțiune între companiile de furnizare a energiei cu gestionarea organizațiilor - în merge implicit sistemul de locuințe, creșterea datoriei, contradicții în legislație. În același timp, o parte importantă a unei politici de locuințe și de energie inovatoare este eficiența energetică să fie atins.