De ce profiluri de servicii de studii privind comportamentul consumatorilor și colectarea de opinii și recomandări, care
De ce să efectueze anchete amănunțite cu privire la consumatori? Sondaje - este baza cercetărilor de marketing. O cercetare de piață de mare interes pentru orice companie care poate lucra cu date de utilizator. Chiar si o companie mica poate învăța cum să: analiza pieței (adică, pentru a analiza publicul țintă, pentru că piața - acestea sunt oameni care sunt gata să cumpere produsul), pentru a analiza venitul potențial prognozat perioada de recuperare a proiectelor și activităților, pentru a scala o experiență antreprenorială de succes, pentru a dezvolta atinge lanț, în conformitate cu așteptările și cerințele consumatorilor și așa mai departe. În general, cu ajutorul unor studii pot construi nu numai ipoteze și să le testeze în practică, și poate fi mult mai clare și mai mult succes gestionarea bugetelor de marketing, și cel mai important, pe care le va instantaneu mai mult. Deoarece timpul disponibil, care anterior ar fi fost cheltuite pe ipotezele de probă a eșuat cunoscute în marketing. Sondaje și studii vor ajuta să urmărească cu mai multă precizie și să obțină rezultate mai bune într-o mult mai rapid și mai ieftin.
Ce să fac?
2. Elaborarea unui plan de sondaj. Planul de promovare pentru chestionar este foarte important. Este necesar să se mute de la simplu la probleme mai complexe, astfel încât se pare natural. Este necesar să se pregătească în unități de votare în avans. Blocuri - este piesele care alcătuiesc „organism“ sondaj. Planul există pentru a se asigura că persoana care răspunde la întrebarea a ajuns la capăt și a dat numărul maxim de răspunsuri. În acest plan vă ajută să fie cu adevărat sistem de înaltă calitate: oamenii nu vor răspunde la întrebări de neînțeles, ilogice, prost sau doar, răspunsul la care pentru o lungă perioadă de timp totul este clar.
3. Formulați întrebările. După întocmirea planului direct, ne întoarcem la pregătirea probleme. Acestea ar trebui să cadă în gol. Dacă întrebarea merge ceva de genul: „De ce noi nu cumpara“, pe care compania răspunsuri prea calitative nu poate conta. Omul este, și el nu știe de ce el nu a cumpăra aici. O întrebare ca aceasta poate provoca doar iritare. Un alt lucru, dacă încalci această întrebare altora, de exemplu, întrebări de genul „Îți place prețul produsului nostru.“ Sunteți mulțumit cu serviciul? Ați putea alege ceva din gama noastră pentru tine sau nu este același lucru ca v-ar plăcea? Ce altceva se poate adăuga la gama? Și așa mai departe. Este întrebări mai precise. Sarcina marketing este tocmai de a înțelege și că problemele ar trebui cere clienților potențiali pentru a obține datele de intrare necesare.
4. Motiva calitativ pentru a răspunde la întrebări. Persoana trebuie să fie motivați să-și petreacă timpul lor pe tine. Nu contează cum te motiva (bonusuri, reduceri, sau altceva), dar este important să se ceară în mod clar într-un e-mail pentru a completa un chestionar de calitate. Trebuie subliniat faptul că, la acea persoană anume primește. Cererea trebuie să sune adevărat, chiar dacă vă dau un sondaj de bonus sau de reducere. În final, este aveți nevoie pentru a obține răspunsuri la întrebările lor și pentru a crește vânzările.
Kool123, pentru alphaland.in
De asemenea, interesant articole:
Sunt de acord că, în scopul de a îmbunătăți numărul de vânzări trebuie să întocmească conținutul unui site. Mult mai multe sondaje de a vă anunța cererea consumatorului. În plus, nu este scris, dar încă crește traficul către site-ul: oamenii vin, citiți informațiile, să răspundă la întrebări, care cresc paginile de vizitare, eventual, pe același site în căutarea pentru răspunsurile corecte. Cu toate acestea, uneori, există site-uri cu chestionare complet inutile, deși este, probabil, doar la prima vedere pare atât deoarece autorul urmărește oricum obiective specifice, dar chiar și crește paginile de vizitare. Eu folosesc, de asemenea, un sondaj pe site-ul său. Soțul meu și m-am specializat în suplimente alimentare, și așa mai departe, cu ajutorul unui chestionar atrage clienții, și de a afla cererea de pe piață în acest domeniu. Mai ales pentru că concurența a crescut acum, și modul în care voi umple site-ul dvs., ce informații pentru a depune un client potențial, totul depinde de afacerea mea. Deci, cei care doresc să promoveze site-ul dvs., aceste informații vor fi utile.
Eu cred că sondajele de consum ale publicului-țintă pentru o lungă perioadă de timp sunt un bun instrument pentru promovarea si vanzarea eficiente. Mulți oameni mă subestimează metoda de studiu, cu toate acestea, este prin ele dezvăluie nu numai clienții potențiali, dar și demnitatea / deficiențe de bunuri și servicii. Demnitate, pentru care oamenii sunt dispuși să plătească sume mari (și apoi, în sondaje, dezvăluie ce fel de), precum și neajunsurile cu care consumatorii sunt dispuși să pună în sus (de exemplu, o mare cafenea, dar este departe de centrul orașului).
În plus, este important informativ, așa-numitele studii de componente „News“. În cazul în care ancheta se desfășoară pe produs, care este de așteptat numai pe piață la momentul eliberării sale, el va fi oferit cu o gamă de consumatori, pentru că ei au învățat din cercetarea privind meritele și calitățile sale competitive.
Promovarea studiilor oamenii tind să prefere să primească în termeni monetari, sau care poate servi ca o plata de interes sau de o reducere în magazinul lor / instituției (cupoane / invitație).
Nu o dată a răspuns la datele sondajului. Într-adevăr, sondajele despre aparent un produs foarte simplu dezasamblat pentru detalii aprofundată. De exemplu, un astfel de produs ca un scutec copil. Ultima dată când am răspuns la o sută de întrebări cu privire la aceasta. Uneori, întrebările într-un impas, de exemplu, da câteva branduri și întrebați cât de mult tocmai ați cumpărat scutece din nou, și apoi punctele de care aveți nevoie pentru a scrie de câte ori ați cumpărat un scutec și că acest brand special. Plata pentru astfel de studii nu este mare, iar timpul necesar destul de mult. O jumătate de oră de mers sigur. Acesta a concluzionat că, în cazul în care nu plătesc pentru anchetă sau să încurajeze absolut nimic, eu doar nu va petrece timp pe ea, mai ales ca sondajele sunt clare pentru mine, dar nu întotdeauna interesant. Este, de asemenea, o anumită persoană nu este întotdeauna potrivit pentru studiu, iar sondajul este întreruptă pentru aproximativ a cincea întrebare. Acest lucru este de înțeles, din moment ce prima întrebare, este lider întrebări care aduc claritate, persoana potrivită pentru locuri de muncă, dacă există nici un sens pentru el despre acest subiect de plumb. Colecta astfel de studii este încă jumătate din luptă, pentru că atunci trebuie să analizeze fiecare profil și pentru a identifica nevoia clientului. Dar, desigur, aceste sondaje, este un proiect mare, care face posibilă eliberarea unui produs care este într-adevăr în cerere.
Pentru orice companie de a analiza piața nevoie de abilitatea. Pentru ce? Pentru a cunoaște opinia clienților săi și de a îmbunătăți vânzările. Pentru a crește profiturile, iar acest lucru va fi de acord, este important.
Important în sondajul de formare - crearea de fapt simplu, care nu ar împovăra clientului. Studiul ar trebui să ajute să se cunoască clienții lor.
Sondajele trebuie să fie clar. Trecerea de la simplu la probleme complexe este foarte importantă, deoarece clientul poate să nu fie în măsură să răspundă în mod corect. Și nu avem nevoie.
Într-un studiu nu se poate crea mai multe subiecte. S-ar putea fi mult, dar fiecare va avea propriul scop.
Formularea sondajului - una dintre componentele principale ale studiului. Nici un client nu va răspunde la întrebarea de prost și de neînțeles.
Motivația este necesar, deoarece fiecare client va fi foarte bucuros pentru a primi un bonus sub formă de reduceri, promoții sau de a participa la programe speciale.
Și acest lucru crește traficul către site-ul.
Prin urmare, toate aceste elemente sunt importante pentru promovarea afacerii lor.
Sondajul - o metodă de sociologie. Acesta este utilizat de aproape toate.
Firește, anchetele necesare privind producția, calitatea firmei (întreprindere, societate). În acest fel puteți vedea ce este greșit sau nu se potrivește consumatorilor, și ceea ce le place și doresc să intre în cea mai bună formă.
Da, este nevoie de o mulțime de timp, dar este destul de merită, eu sunt sigur.
Am lucrat în marketing și sondaje sunt cunoscute. Nevoia lor este mare. In zilele noastre, aveți nevoie pentru a începe să interogați publicul, în scopul de a face sens doar să știu că se aventurează sau este cazul în bezvyigrashnoe rădăcină. Întrebările au creat astfel încât numai unul se gândesc la noi (ceea ce a fost menit) a deschis nici un sens pentru a cere în chestionar.
Am citit articolul și total de acord cu punctul de vedere exprimat.
Autentificare cu: