Protocol - studopediya

Informații despre sistem și documentația de referință

Procesul de luare a deciziilor de management bazate pe colectarea și procesarea de informații obiective și fiabile. Informații despre starea reală a sistemului de control conține o varietate de surse, dar cel mai important dintre ele sunt documentele de baza: acte, certificate, rapoarte, memorandumurile, corespondența și altele.

Documente ale acestui sistem joacă un rol auxiliar în raport cu documentele organizatorice și juridice și administrative. documente de fond nu conțin instrucțiuni, nu se angajează să acționeze într-un anumit fel ca documente administrative, dar a raportat informații, să încurajeze să ia anumite decizii, cu alte cuvinte, să inițieze soluții de management vă permit să alegeți una sau un alt mod de influență administrativă.

O caracteristică a acestor documente este faptul că vine din partea de jos a sistemului de control: de la lucrător la unitatea capului de către unitatea de cap la cap organizației, de la organizațiile subordonate în cea mai mare.

Act - un document întocmit de către un grup de persoane (în principal ale Comisiei) care confirmă fapte sau evenimente care le-au stabilit.

Motive pregătirea raportului poate fi diferit, prin urmare, numărul mare de soiuri:

· Actele de lichidare (a instituțiilor, întreprinderilor și organizațiilor);

· Actele de recepție și transmisie (cu o schimbare de conducere, cazuri de transfer, proprietate, etc.);

· Fapte primirea obiectelor;

· Acte ale testului;

· Acte de distrugere afaceri;

· Actele de bunuri deteriorate;

· Actele de investigarea accidentelor și așa mai departe.

Data și locul actului trebuie să corespundă datei aktiruemogo evenimente și locul executării sale.

Unele acte sunt supuse aprobării (audit, conținând recomandări și propuneri).

Actul poate avea negocieri gât.

Legea a emis pe antetul organizației în ansamblu.

Textul actului constă din două părți - introducerea și considerentul.

În statele partea introductivă:

· O bază pentru a face actul (documentul administrativ, actul normativ, contractul, și altele asemenea);

· Persoanele care constituie act.

În considerentul stabilit scopurile, obiectivele și meritele lucrării de făcut redactorii actului, faptele constatate și rezultatele. Stabilirea parte poate fi executată într-un tabel.

Partea finală a actului de a trage concluzii sau de a face recomandări. Un act poate fi încheiată, iar expunerea faptelor.

Numărul de cazuri act determinat de prezența părților interesate în documentul sau reglementările care guvernează elaborarea acestora.

Actul, semnat de președintele și toate compilator. Dacă oricare dintre compilatoare nu sunt de acord cu actul, el a semnat cu o rezervă de dezacord. opinia separată este emisă pe o foaie separată și anexată la actul.

Actul a fost aprobat și ștampilat.

Aspect ACT este format din detalii:

· Numele documentului - actul;

· Locul publicării (oraș);

· Aprobarea și coordonarea (dacă este necesar) Vulturi;

· Mark privind executarea documentului si transmiterea cazului.

Protocol - un document de stabilire a cursului de discuții și de luare a deciziilor la reuniuni, întâlniri, conferințe și întâlniri de afaceri.

Protocolul reflectă activitatea organului colegial de luare a deciziilor în comun sau a unui grup de angajați.

Protocoalele sunt împărțite în:

· Procesele-verbale ale reuniunilor care sunt create în managementul organizației;

· Rapoartele de investigație produse de unele autorități administrative și ordinii publice (protocol de inspector sanitar, inspector de incendiu, protocol accident de trafic, etc.);

· Procesul-verbal de tip contractual (protocolul de dezacorduri, protocoale de coordonare dezacorduri protocoale de potrivire prețul și altele.).

Protocoalele organului colegial sau grup de angajați întocmite pe baza înregistrării proiectului de întâlnire, transcrierea sau înregistrarea întâlnirii, precum și materialele pregătite pentru reuniunea (texte de rapoarte, discursuri, memo-uri, proiecte de decizii pe ordinea de zi, lista de invitati, etc.) .

Dacă întâlnirea stenografiate, apoi, după întâlnirea transcrierea transcrie, procesul și atașat la protocol.

Întocmește protocoale privind forme speciale de organizare, în cazul în care numele documentului este imprimat în prealabil în magazin de imprimare sau pe o foaie de hârtie standard A4.

Textul protocolului este format din două părți: introducere și de bază.

Partea introductivă a protocolului include informații fixe și variabile.

Informații permanentă include cuvintele - „Prezent“ „Președintele“, „secretar“, Aceste cuvinte sunt scrise de la începutul marginea stângă cu o majusculă.

Pentru informații variabile include numele și inițialele președintelui, secretar prezent.

Numele membrilor organului colegial sunt aranjate în ordine alfabetică, separate prin virgulă într-o linie, un singur rând.

În cazul în care membrii organului colegial de mai mult de 15 de persoane, indică numărul total și în paranteze - marca „lista de prezență este atașată.“

Pentru numele invitat atasaza numele poziției și a organizației.

Partea introductivă a protocolului include toate problemele de pe ordinea de zi, care vor fi rezolvate sau vor fi discutate la această reuniune.

articole pe ordinea de zi formulată în cazul prepozițional, răspunzând la întrebarea „ce?“.

Partea principală a protocolului se bazează pe următoarea schemă: Listen - au fost - au decis să (decid), și pentru fiecare întrebare în parte. Cuvinte - ascultare, vorbire, RESOLVED (Rezolvată) sunt scrise cu majuscule, a câmpului inițial (stânga), fără semne de punctuație (punctuație, deschis).

Înainte de cuvântul HEARD a pus numărul de serie al întrebării pe ordinea de zi atunci când se discută mai multe probleme.

În cazul în care un vorbitor oferă textul discursului, punctul de după bord - „este atașat declarație.“

Protocolul poate repara rezoluția privind aprobarea oricărui document în acest caz este o referire la data și numărul documentului și documentul atașat la protocol.

Protocoalele sunt de două tipuri: complete și concise. Raportul complet conține o evidență a tuturor reuniunilor.

În protocolul de mai multe lipsă „umflatura“ punct.

Dacă este necesar, cu privire la orice subiect pe ordinea de zi poate fi extras din raport.